评选服务明星加强班组管理

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评选服务明星加强班组管理

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评选服务明星加强班组管理

作者：佚名文章来源：本站原创点击数：更新时间：2007-9-4

营业班组就像一个小木桶，业绩的多少取决于最短的那片木板，所以班组管理一定要注重充分调动每个职工的思想积极性，才能产生工作积极性，全体团结一致才能使整个班组业绩得到提升。最近，市局营业部出台了在班组每月评选一名服务明星的政策。各班组从营销业绩、服务质量、综合管理等三方面评出当月的服务明星，在当月的绩效考核中给予奖励，并在年底的先进职工评比中优先考虑，以此达到激励全体营业员，提高服务质量的目的，让表现一般的员工化差距为动力，扎实做好工作，共同创造新的业绩。

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