5月14日，省政府派出的由省政府信息产业办纪检组长林世能带队的督查组，对我市实施行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等四项制度中，面向社会进行公开承诺服务事项的履行和落实情况进行督导检查。

    省督查组先后深入到我市教育局、地方税务局、公安局等三个单位，采取“听、查、看、访”的方式，实地走访检查公开承诺工作开展情况，了解服务承诺措施落实，随机询问四项制度学习贯彻及执行情况，对全市的公开服务承诺工作进行检查。

    14日下午，专题听取了市政府公开服务承诺工作情况汇报。我市开展公开服务承诺工作以来，通过健全工作机构、建立联席会议制度、开展学习教育、组织四项制度考试和领导班子向员工承诺、队伍向社会承诺、下级向上级承诺的方式，做到电视上有图像、广播上有声音、报纸上有文字、网络上有信息，为全市深入开展公开承诺营造出了浓厚的氛围。通过开展公开承诺工作，使机关的作风和形象有明显好转，为民服务的质量和效率有明显提高，内部管理的制度和机制有明显改进，依法行政、诚信服务的能力有较大提升 ，机关的凝聚力、执行力和公信力有较大增强，人民群众对政府的满意度有较大提升。

    督查组在听取汇报后指出，市政府对公开服务承诺工作十分重视，工作机构健全，学习宣传取得实效，在开展公开承诺工作中所采取的措施和方法能结合临沧实际，有特色、有创新。省督查组要求在下步工作中，各级领导要高度重视抓好公开服务承诺工作，加大工作力度；要加强督促检查，对工作中的一些经验、好的做法认真总结，并进行宣传推广；要抓好承诺事项措施的落实，从始至终扎扎实实、一步一个脚印地开展好公开服务承诺工作，确保年度考核达到省上的要求。